Kund | Partner

Kundservice

Kundservice

Du kanske redan vet att våra svarstjänster hjälper dig att frigöra tid och förbättra er service? Men vi kan göra så mycket mer än bara svara, koppla och ta meddelanden.

Låt oss vara din kundservice fullt ut, dygnet runt, året om eller när du som mest behöver det. Kanske som vikarie när någon är sjuk eller bara har semester. Vi hjälper dig att förbättra er tillgänglighet och service.

telefonist_2_farg_0

Kundservice

Denna tjänst vänder sig till företag med behov av kundservice. Våra välutbildade agenter hanterar denna tjänst som enkelt kan kombineras med någon av våra svarstjänster.

Ex. på uppdrag;

Uppstartstid 3-5 arbetsdagar.

Kundservice Maxi

Denna tjänst avser mer komplexa uppdrag där våra agenter kan behöva viss utbildning kring produkt eller tjänst. Efter avslutad utbildning ansluter agenterna till era eventuella system och hanterar ärendet som om vi fanns på plats.

Ex. på uppdrag:

Uppstartstid samt pris och leveransvillkor enligt offert.

Verktyg som ingår i kundservice alt kundservice Maxi:  Kundwebb och app.
Tilläggstjänster till kundservice alt kunservice Maxi:  Databas-Administration, IVR/talsvar, Multiabonnemang och Kalenderkoppling.

Scroll to Top