Kalix Tele24 och Personlig Svarsservice är numera en del av Responda Group. Välkommen till oss!

ASIAKASPALVELU

kundservice

Asiakkaasi ansaitsevat parhaan asiakaskokemuksen

Palvelulle asetetaan yhä korkeammat vaatimukset. Kysymyksiä on monia ja yhä monimutkaisempia. Yksinkertaisuus ja sitoutuminen ovat tärkeitä ja mahdollisuus työskennellä erilaisissa järjestelmissä on itsestäänselvyys.

Responda Group on alan asiantuntija ja voi toimia joko kokonaan tai osittain asiakaspalveluna tarpeidesi mukaan. Teknologia-alustamme mahdollistaa tapausten käsittelyn monissa kanavissa. Lisäksi työskentelemme sinulle ja yrityksellesi ajankohtaisissa järjestelmissä.

Luomme joustavia ratkaisuja, jotka sopivat yritykseesi ja tarpeisiisi sekä lyhyellä että pitkällä aikavälillä. Teknologia-alustamme kautta voit tarjota asiakkaillesi maailmanluokan asiakaspalvelua. Olemme moderni ja dataohjattu kumppani, joka auttaa sinua digitalisoimaan tavoitteenaan jatkaa asiakaspolun yksinkertaistamista ja parantamista.

Miksi asiakaspalvelu kannattaa ulkoistaa:

DATALÄHTÖISET PÄÄTÖKSET

Asiantuntemuksemme ja datalähtöisen toimintamme avulla autamme sinua ymmärtämään ja analysoimaan asiakkaidesi käyttäytymistä. Se antaa sinulle oivalluksia, joita tarvitset nopeampien ja älykkäämpien päätösten tekemiseen.

TEHOKKUUS

Työskentely ammattitaitoisen, tehokkaan ja laadukkaan asiakaspalvelun kanssa johtaa tulojen kasvuun lisämyynnin ja toistuvien asiakkaiden kautta.

TYYTYVÄISET ASIAKKAAT

Olemalla tavoitettavissa kysytyissä kanavissa ja tarjoamalla yksinkertaisen ja hyvän asiakaspolun luot tyytyväisiä asiakkaita ja tyytyväiset asiakkaat ovat uskollisia ja erottuvat brändistäsi.

Ota meihin yhteyttä

+46 10 - 184 00 00

Rulla till toppen