FASTIGHETSBOLAG
Vi skapar tillgänglighet och trygghet för era hyresgäster
Att förvalta fastigheter är en komplex och krävande uppgift som innebär ett stort ansvar gentemot hyresgäster, myndigheter och andra intressenter. Vi hjälper era att skapa tillgänglighet och trygghet för era hyresgäster. Vi är vana vid att hjälpa företag i fastighetsbranschen och har anpassat våra tjänster för att de ska vara till stor nytta för er och era hyresgäster.
Vi kan till exempel hjälpa er att:
- vara era hyresgästers första kontakt vid felanmälan
- bedöma om ärendet är akut
- koordinera er jour
- registrerar ärenden i ert system
- finnas tillgängliga dygnet runt, året om
Vi ger er:
- Hög tillgänglighet – Vi erbjuder hög tillgänglighet med bemanning dygnet runt, året runt.
- Flexibelt servicekoncept – Vi erbjuder allt från avlastning vid trafiktoppar till komplett extern kundservice
- Kort startsträcka – Vi loggar in och jobbar mot uppdragsgivarens system så att vi enkelt kan komplettera och stöda den interna kundtjänsten utan extra teknikkrav.
- Multikanalservice – Vi hjälper era kunder via telefon, e-post, webbsidor, sociala kanaler, snabbmeddelanden och chatt.
