EN ERFAREN PARTNER MED AMBITIONER
Anpassade lösningar för din verksamhet med kvalitet och trygghet
Experter på outsourcing & framtidens kundservice
Vi skapar framtidens servicelösningar
Responda Group är en branschledande svars- och kundservicepartner för företag och organisationer. Vi brinner för kundkontakt och har specialiserat oss inom servicetjänster med anpassade lösningar för kunder inom såväl privat som offentlig verksamhet. Med den perfekta balansen av engagerade människor och avancerad teknik skapar vi enkelt kundfokuserade tjänster för framtiden. Vi har kollektivavtal och är medlemmar i branschorganisationen Kontakta. Ta kontakt med oss eller gå via din teleoperatör - det har aldrig varit enklare att bli kund!

Responda Group har...
Lång erfarenhet av branschen
Våra resurser besitter hög kompetens och har lång erfarenhet inom sina områden. Vi handplockar spetskompetens för att ge våra kunder de bästa förutsättningarna.
Nöjda kunder & medarbetare
Med enastående goda kund- och partnerrelationer och ett högt engagemang hos medarbetarna hjälper vi våra kunder att leverera fantastiska kundupplevelser. Hög kundnöjdhet och medarbetarnöjdhet visar att man trivs tillsammans med oss.
Den senaste tekniken
Vi jobbar alltid med de senaste lösningarna i branschen där vi kontinuerligt effektiviserar och förbättrar leveransen. Vi förknippas med kvalitet, smarta lösningar och trygghet.
Anpassade lösningar
Du blir alltid sedd och får det bästa från oss. Vi värdesätter och har intresse av att lära känna din verksamhet. Utifrån det skapar vi kundanpassade servicelösningar som överträffar dina förväntningar och förbättrar deras konkurrenskraft.
Lång erfarenhet av branschen
Våra resurser besitter hög kompetens och har lång erfarenhet inom sina områden. Vi handplockar spetskompetens för att ge våra kunder de bästa förutsättningarna.
Nöjda kunder & medarbetare
Med enastående goda kund- och partnerrelationer och ett högt engagemang hos medarbetarna hjälper vi våra kunder att leverera fantastiska kundupplevelser. Hög kundnöjdhet och medarbetarnöjdhet visar att man trivs tillsammans med oss.
Den senaste tekniken
Vi jobbar alltid med de senaste lösningarna i branschen där vi kontinuerligt effektiviserar och förbättrar leveransen. Vi förknippas med kvalitet, smarta lösningar och trygghet.
Anpassade lösningar
Du blir alltid sedd och får det bästa från oss. Vi värdesätter och har intresse av att lära känna din verksamhet. Utifrån det skapar vi kundanpassade servicelösningar som överträffar dina förväntningar och förbättrar deras konkurrenskraft.
Lång erfarenhet av branschen
Våra resurser besitter hög kompetens och har lång erfarenhet inom sina områden. Vi handplockar spetskompetens för att ge våra kunder de bästa förutsättningarna.
Nöjda kunder & medarbetare
Med enastående goda kund- och partnerrelationer och ett högt engagemang hos medarbetarna hjälper vi våra kunder att leverera fantastiska kundupplevelser. Hög kundnöjdhet och medarbetarnöjdhet visar att man trivs tillsammans med oss.
Den senaste tekniken
Vi jobbar alltid med de senaste lösningarna i branschen där vi kontinuerligt effektiviserar och förbättrar leveransen. Vi förknippas med kvalitet, smarta lösningar och trygghet.
Anpassade lösningar
Du blir alltid sedd och får det bästa från oss. Vi värdesätter och har intresse av att lära känna din verksamhet. Utifrån det skapar vi kundanpassade servicelösningar som överträffar dina förväntningar och förbättrar deras konkurrenskraft.

Vår historia
Responda Group bildades 2021 när Responda AB förvärvade Kalix Tele24 AB. Båda organisationerna har gedigen erfarenhet från branschen och gott renommé. Att göra en sådan satsning ger trovärdighet till Responda Groups ambitioner att fortsätta växa både organiskt och genom förvärv.
Kalix Tele24 har funnits i branschen sedan 1992 och Responda grundades 2008. Som Responda Group är vi marknadsledande och har vunnit utmärkelser och priser för fantastisk service och som god arbetsgivare – men resan har bara börjat. Vi ska bli en leverantör och partner som ger mervärde på riktigt. Vi vill vidareutveckla fungerande och kostnadseffektiv outsourcing för företag, som förverkligar mål både idag och framåt.

1992


1998


2004


2008

2015
2021

2022


Hur vi jobbar
Att jobba hos Responda Group gör oss starka tillsammans
Våra medarbetare säger…
Vår fina gemenskap gör att vi har roligt tillsammans
Jag har ett intressant jobb som gör mig stolt
En varm och välkomnande miljö
Möjlighet att växa och utvecklas


Jobba med oss
På huvudkontoret i Kista, samt i Eskilstuna, Kalix och Haparanda finns idag ca. 250 medarbetare. Vill du bli en av oss?
Telefonister, agenter, administratörer, utvecklare, tekniker, ekonomer, service managers, teamledare, säljare, success managers, kundsupport, HR-specialister – Vi har många roller och behov i verksamheten och söker alltid engagerade och duktiga medarbetare.
Kolla in våra lediga tjänster eller skicka en spontanansökan.