EN ERFAREN PARTNER MED AMBITIONER
Anpassade lösningar för din verksamhet med kvalitet och trygghet
Experter på outsourcing & framtidens kundservice
Vi skapar framtidens servicelösningar
Responda Group är ett ledande svenskt kundserviceföretag. Våra 500 medarbetare hanterar årligen fler än 10 miljoner kundkontakter - åt mer än 3 500 uppdragsgivare. Vår passion är att genom innovativ, effektiv och kvalitativ service leverera värdeskapande kundupplevelser och stärkta relationer.
Responda Group grundades 1992 och omsätter cirka 300 MSEK på årsbasis med god lönsamhet. Bolaget har verksamhet i Stockholm, Eskilstuna, Kalix, Haparanda, Östersund, Arbrå samt Halden i Norge.
Ta kontakt med oss eller gå via din teleoperatör - det har aldrig varit enklare att bli kund!
Responda Group har...
Lång erfarenhet av branschen
Våra resurser besitter hög kompetens och har lång erfarenhet inom sina områden. Vi handplockar spetskompetens för att ge våra kunder de bästa förutsättningarna.
Nöjda kunder & medarbetare
Med enastående goda kund- och partnerrelationer och ett högt engagemang hos medarbetarna hjälper vi våra kunder att leverera fantastiska kundupplevelser. Hög kundnöjdhet och medarbetarnöjdhet visar att man trivs tillsammans med oss.
Den senaste tekniken
Vi jobbar alltid med de senaste lösningarna i branschen där vi kontinuerligt effektiviserar och förbättrar leveransen. Vi förknippas med kvalitet, smarta lösningar och trygghet.
Anpassade lösningar
Du blir alltid sedd och får det bästa från oss. Vi värdesätter och har intresse av att lära känna din verksamhet. Utifrån det skapar vi kundanpassade servicelösningar som överträffar dina förväntningar och förbättrar deras konkurrenskraft.
Lång erfarenhet av branschen
Våra resurser besitter hög kompetens och har lång erfarenhet inom sina områden. Vi handplockar spetskompetens för att ge våra kunder de bästa förutsättningarna.
Nöjda kunder & medarbetare
Med enastående goda kund- och partnerrelationer och ett högt engagemang hos medarbetarna hjälper vi våra kunder att leverera fantastiska kundupplevelser. Hög kundnöjdhet och medarbetarnöjdhet visar att man trivs tillsammans med oss.
Den senaste tekniken
Vi jobbar alltid med de senaste lösningarna i branschen där vi kontinuerligt effektiviserar och förbättrar leveransen. Vi förknippas med kvalitet, smarta lösningar och trygghet.
Anpassade lösningar
Du blir alltid sedd och får det bästa från oss. Vi värdesätter och har intresse av att lära känna din verksamhet. Utifrån det skapar vi kundanpassade servicelösningar som överträffar dina förväntningar och förbättrar deras konkurrenskraft.
Lång erfarenhet av branschen
Våra resurser besitter hög kompetens och har lång erfarenhet inom sina områden. Vi handplockar spetskompetens för att ge våra kunder de bästa förutsättningarna.
Nöjda kunder & medarbetare
Med enastående goda kund- och partnerrelationer och ett högt engagemang hos medarbetarna hjälper vi våra kunder att leverera fantastiska kundupplevelser. Hög kundnöjdhet och medarbetarnöjdhet visar att man trivs tillsammans med oss.
Den senaste tekniken
Vi jobbar alltid med de senaste lösningarna i branschen där vi kontinuerligt effektiviserar och förbättrar leveransen. Vi förknippas med kvalitet, smarta lösningar och trygghet.
Anpassade lösningar
Du blir alltid sedd och får det bästa från oss. Vi värdesätter och har intresse av att lära känna din verksamhet. Utifrån det skapar vi kundanpassade servicelösningar som överträffar dina förväntningar och förbättrar deras konkurrenskraft.
Vår historia
Responda Group bildades 2021 när Responda AB förvärvade Kalix Tele24 AB. Båda organisationerna har gedigen erfarenhet från branschen och gott renommé.
Kalix Tele24 har funnits i branschen sedan 1992 och Responda grundades 2008. Som Responda Group är vi marknadsledande och har vunnit utmärkelser och priser för fantastisk service och som god arbetsgivare – men resan har bara börjat. Vi ska bli en leverantör och partner som ger mervärde på riktigt. Vi vill vidareutveckla fungerande och kostnadseffektiv outsourcing för företag, som förverkligar mål både idag och framåt.
1992
1998
2004
2008
2015
2021
2022
2023
2023
2023
