Kalix Tele24 och Personlig Svarsservice är numera en del av Responda Group. Välkommen till oss!

OM OSS

Responda Group

Responda Group är ett ledande svenskt kundserviceföretag. Våra 600 medarbetare hanterar årligen fler än 10 miljoner kundkontakter. Med engagerade människor och en flexibel teknisk plattform levererar Responda Group kvalitativa och värdeskapande upplevelser och stärkta relationer åt mer än 3 500 uppdragsgivare. Genom att vara en innovativ och långsiktig partner med fokus på digitalisering skapar vi framtidens effektiva kundservicelösningar.  

Responda Group grundades 1992 och omsätter cirka 300 MSEK på årsbasis med god lönsamhet. Bolaget har verksamhet i Stockholm, Eskilstuna, Kalix, Haparanda, Östersund, Arbrå, Ronneby samt Halden i Norge.

kundservice

+3 500

Nöjda kunder

+500

Engagerade medarbetare

9 år

Snittid för kundrelationer

6 år

Anställningstid i snitt för medarbetare

10 milj

Kundkontakter per år

VÅR HISTORIA

1992

Kalix Tele24

Kalix Tele24 grundas och påbörjar verksamheten i Kalix

1992

1997

Telenordia

Telenordia blir Kalix Tele24 första kund inom kundservice

1997

2008

Responda

Responda grundas och påbörjar verksamheten i Danderyd

2008

2009

Dstny

Responda och Dstny ingår strategiskt partnerskap

2009

2010

Hi3G

Responda och Hi3G ingår strategiskt partnerskap

2010

2014

Tele2

Tele2 och Responda ingår strategiskt partnerskap

2014

2015

Molnbaserad plattform

Responda lanserar ny molnbaserad plattform

2015

2019

Telenor

Kalix Tele24 och Telenor ingår strategiskt partnerskap

2019

2021

Responda Group

Responda förvärvar Kalix Tele24 och blir tillsammans Responda Group

2021

2023

IK Partners

IK Partners förvärvar Responda Group

2023

2023

Personlig Svarsservice

Responda Group förvärvar Personlig Svarsservice

2023

2023

H1 Communication

Responda Group förvärvar och H1 Communication

2023

2024

Call4U

Responda Group förvärvar Call4U Solution Center AB 

2024

Kontakta oss

010-184 00 00

Öppet dygnet runt

Rulla till toppen