FÅMANSFÖRETAG

svarsservice kundservice fåmansföretag

Få tid att fokusera på verksamheten

Som fåmansföretag är du ofta allt på en gång – säljare, administratör, utförare och kundservice. Samtidigt förväntar sig kunder snabba svar och ett professionellt bemötande, oavsett tid på dygnet. Med Responda Group som partner får du trygg och professionell svarsservice och kundservice som avlastar dig i vardagen och säkerställer att inga affärer eller viktiga ärenden faller mellan stolarna.

När du inte kan svara – gör vi det åt dig. På telefon, mejl och i andra kanaler utifrån dina behov.

Vi hjälper dig att upplevas större

När du driver ett mindre företag blir varje kundkontakt extra viktig. Vi hjälper dig att skapa en kundupplevelse som känns både tillgänglig och proffsig, även när du sitter i möten, är ute hos kund eller helt enkelt behöver fokusera på arbetet.

Med vår svarsservice och kundservice får du:

  • Ett professionellt första intryck i varje kundkontakt
  • Snabb återkoppling på frågor, bokningar och offertförfrågningar
  • En lösning som fungerar även vid semester, sjukdom och hög belastning
  • Mer tid till det som driver affären framåt

Vi kan agera som din externa växel eller som en förlängning av ditt team – alltid med samma tonalitet och servicekänsla som ditt företag.

Fördelar med outsourcad kundupplevelse:

TILLGÄNGLIGET

Dina kunder får alltid kontakt med din verksamhet, dygnet runt, året om.

FLEXIBILITET

Du kan enkelt skala upp eller ner efter säsong, kampanjer eller tillfälliga toppar – utan att anställa.

ÖKAD FÖRSÄLJNING

När kunder snabbt får svar på frågor och offertförfrågningar ökar sannolikheten att de väljer dig.

Så här tycker några av våra kunder

Kontakta oss

010-184 00 00

Öppet dygnet runt

Rulla till toppen