Senaste nyheterna
Här hittar du de senaste nyheterna, pressmeddelandena och viktiga uppdateringar om vår verksamhet. Håll dig uppdaterad om våra initiativ och hur vi skapar värde för våra uppdragsgivare och kunder.

AI-agenter i kundservice – ett tekniksprång som kräver ett etiskt fotfäste
Transkribering är grunden för smarta AI-lösningar – men vad händer med integriteten längs vägen? Vi befinner oss i en teknikrevolution där AI inte bara förändrar

Responda Group tilldelas kvalitetsutmärkelsen Trygg Kundkontakt 2025
Responda Group har återigen tilldelats kvalitetsutmärkelsen Trygg Kundkontakt 2025, som årligen delas ut av branschorganisationen Kontakta. Utmärkelsen är ett bevis på vårt långsiktiga engagemang för

Responda Group etablerar sig i Linköping – 40 nya arbetstillfällen skapas
Responda Group, en ledande aktör inom outsourcad kundservice, öppnar ett nytt produktionskontor i Ebbepark, Linköping. Kontoret, som beräknas invigas i början av januari, förväntas initialt

Responda Groups kundservice växer förbi svarsservice i omsättning
Responda Group, tidigare mest känt för sin svarsservice, har nått en ny milstolpe: företagets kundservice har nu vuxit sig större än svarsservicen när det gäller

Responda Group når milstolpe med över 2 miljoner besvarade samtal i ny svarsserviceplattform
Responda Group, en ledande aktör inom kundservice och svarsservice, är glada att tillkännage att företaget har passerat en betydande milstolpe med över två miljoner besvarade

Responda Group stärker sin position ytterligare som marknadsledande inom svarsservice i Norden
Responda Group, en marknadsledande leverantör av svars- och kundservice i Norden, intensifierar sin tillväxtresa med ett nytt förvärv som ytterligare stärker deras position på marknaden.

Responda Group stärker sin position ytterligare inom kundservice genom förvärv av K2C
Förvärvet av K2C in Sweden AB (”K2C”) förväntas skapa synergier som kommer att gynna både befintliga och nya kunder genom förbättrad service, större flexibilitet och

Responda Group AB förvärvar Call4U Solution Center AB och stärker sin position ytterligare inom kundservice
Responda Group AB, en ledande aktör inom svarsservice och kundservice i Norden, meddelar idag att man framgångsrikt har genomfört förvärvet av Call4U Solution Center AB

Responda Group växer och stärker sin närvaro i Haparanda
Responda Group, ledande leverantör av outsourcad svars- och kundservice, meddelar idag en strategisk förändring i sin geografiska närvaro genom att samla produktionen i Norrbotten till

Responda Group förvärvar H1 Communication och stärker sin position som en ledande leverantör av kundservicelösningar i Norden
Responda Group, en ledande leverantör av svars- och kundservice, har avtalat om att förvärva H1 Communication (”H1”), ett nordiskt BPO-företag med en imponerande kundbas och

RESPONDA GROUP FÖRVÄRVAR PERSONLIG SVARSSERVICE AB OCH STÄRKER SITT KUNDSERVICEERBJUDANDE
Responda Group är en ledande svensk leverantör av kundservice, de meddelade idag att de avtalat om att förvärva Personlig svarsservice AB och stärker därmed sitt

IK PARTNERS INVESTERAR I RESPONDA GROUP
Responda Group, en ledande svensk leverantör av kundservice till små- och medelstora företag har idag skrivit ett avtal med IK Partners (“IK”) IK Small Cap

Trygg Kundkontakt 2023
Responda Group får utmärkelsen Trygg Kundkontakt för 9:e året i rad. Trygg Kundkontakt delas ut årligen av branschorganisationen Kontakta och är en märkning för etiska kundkontakter
Alla presskontakter
Vi välkomnar alla frågor från journalister och media. För kundrelaterade ärenden hänvisar vi till vår kundsupport.