Kalix Tele24 och Personlig Svarsservice är numera en del av Responda Group. Välkommen till oss!

DIN PARTNER TIL VÆRDISKABENDE KUNDESERVICE

Vi er eksperter i kundeservice og fremtidige serviceløsninger.

Telefonsvarer

Kundeservice

churn

Vi skaber fremtidens serviceløsninger

At det er nemt at komme i kontakt med en virksomhed og få løst sin sag, har aldrig været vigtigere, og de virksomheder, der har fokus på kundetilfredshed og oplevelse, lykkes bedst. At arbejde med en engageret outsourcing-partner er en enkel og effektiv måde at komme dertil.

Responda Group er ekspert i service og vi hjælper vores kunder ved at være ansigtet, hvor vi møder og hjælper slutkunder enten ved at løse sager fra ende til anden eller ved at navigere til den rigtige person og fungere internt hos kunden.

Outsourcing handler ikke kun om at blive mere omkostningseffektiv og fokuseret. Det handler også om at investere i kundeoplevelsen, hvor vi som din engagerede outsourcing-partner fokuserer på effektivitet og fleksibilitet for at hjælpe din virksomhed med at fastholde og maksimere sin position på markedet. Du bliver tilgængelig og tilbyder en fantastisk service til dine kunder.

+3,500

TILFREDSE KUNDER

+500

ENGAGEREDE MEDARBEJDERE

9 år

GENNEMSNITLIG TID FOR KUNDERELATIONER

6 år

GENNEMSNITLIG MEDARBEJDERPERIODE

10 mil

KUNDE KONTAKTER OM ÅR

Om Responda Group

Responda Group er en førende svensk kundeservicevirksomhed. Vores 500 medarbejdere håndterer mere end 10 millioner kundekontakter årligt. Med engagerede mennesker og en fleksibel teknisk platform leverer Responda Group kvalitative og værdiskabende oplevelser og styrkede relationer til mere end 3.500 kunder. Ved at være en innovativ og langsigtet samarbejdspartner med fokus på digitalisering skaber vi fremtidens effektive kundeserviceløsninger.

Kontakta os

+46 10 - 184 00 00

Rulla till toppen