Kalix Tele24 och Personlig Svarsservice är numera en del av Responda Group. Välkommen till oss!

SINUN KUMPPANI ARVONLUOVAAN ASIAKASPALVELUUN

Olemme asiakaspalvelun ja tulevaisuuden palveluratkaisujen asiantuntijoita.

Vastauspalvelu

Asiakaspalvelu

churn

Luomme tulevaisuuden palveluratkaisuja

Se, että yritykseen on helppo ottaa yhteyttä ja saada asiasi ratkaistua, ei ole koskaan ollut tärkeämpää, ja parhaiten menestyvät ne yritykset, jotka keskittyvät asiakastyytyväisyyteen ja -kokemukseen. Työskentely sitoutuneen ulkoistuskumppanin kanssa on yksinkertainen ja tehokas tapa päästä perille.

Responda-konserni on palvelun asiantuntija ja autamme asiakkaitamme olemalla kasvot, joissa kohtaamme ja autamme loppuasiakkaita joko ratkaisemalla asiat päästä päähän tai navigoimalla oikean henkilön luo ja toimimalla sisäisesti asiakkaan luona.

Ulkoistaminen ei tarkoita vain kustannustehokkuutta ja keskittymistä. Kyse on myös panostamisesta asiakaskokemukseen, jossa me sitoutuneena ulkoistuskumppanina keskitymme tehokkuuteen ja joustavuuteen auttaaksemme yritystäsi säilyttämään ja maksimoimaan asemansa markkinoilla. Tulet saataville ja tarjoat fantastista palvelua asiakkaillesi.

+3,500

TYYTYVÄISTÄ ASIAKKAA

+500

SITOUTUNUT TYÖNTEKIJÄÄ

9 vuotta

KESKIMÄÄRÄINEN AIKA ASIAKASSUHTEET

10 miljoonaa

ASIAKASYHTEYTTÄ VUODESSA

Tietoja Responda Group

Responda Group on Ruotsin johtava asiakaspalveluyritys. 500 työntekijämme hoitavat vuosittain yli 10 miljoonaa asiakaskontaktia. Sitoutuneiden ihmisten ja joustavan teknisen alustan ansiosta Responda-konserni tarjoaa laadukkaita ja arvoa luovia kokemuksia ja vahvistettuja suhteita yli 3 500 asiakkaalle. Olemalla innovatiivinen ja pitkäaikainen digitalisaatioon keskittyvä kumppani, luomme tulevaisuuden tehokkaita asiakaspalveluratkaisuja.

 

Responda Group on perustettu vuonna 1992, ja sen vuosiliikevaihto on noin 300 milj. kruunua hyvällä kannattavuudella. Yrityksellä on toimintaa Tukholmassa, Eskilstunassa, Kalixissa, Haaparannassa, Östersundissa, Arbråssa ja Haldenissa Norjassa.

Ota meihin yhteyttä

+46 10 - 184 00 00

Rulla till toppen