Kalix Tele24, Personlig Svarsservice, Call4U och H1 Communication är numera en del av Responda Group. Välkommen till oss!

DIN PARTNER FÖR VÄRDESKAPANDE KUNDSERVICE

Skalbara servicelösningar för din verksamhet

Svarsservice

Vår svarsservice ger dig frihet när du behöver en paus från stressiga moment som en ständigt ringande telefon för att kunna fokusera på viktigare saker som förbättrar din verksamhet. Vi besvarar dina kundsamtal professionellt och omsorgsfullt, meddelar dig via e-post eller SMS. 

Kundservice

Vi skapar flexibla lösningar som passar din verksamhet och dina behov både på kort och lång sikt. Via vår teknikplattform kan du erbjuda dina kunder kundservice i världsklass. Vi är en modern och framåtlutad partner som fattar datadrivna beslut och hjälper dig driva digitalisering för att fortsätta förenkla och effektivisera kundresan.

sommarerbjudande svarsservice

Testa vår svarsservice utan avgift i två månader*

Du betalar endast för besvarade samtal. Våra utbildade serviceproffs svarar när du inte har möjlighet. Vi besvarar dina samtal professionellt och omsorgsfullt, meddelar dig via e-post eller SMS. Vår svarsservice är den ultimata lösningen – komplett, personlig och skräddarsydd efter dina behov. Året om, dygnet runt om det behövs. Erbjudandet gäller t.o.m. 30 juni 2024.

Så här tycker några av våra kunder

"Med hjälp av Responda Group så kan vi säkerställa att våra kunder får en bra service med hög kvalitet oavsett hur många samtal som vi får. "
- Werksta
Trender kundservice

AI inom kundservice – en överlägsen upplevelse

Genom att integrera AI-teknologi i vår kundserviceplattform kan vi leverera en överlägsen kundupplevelse, förbättra effektiviteten och skapa mervärde för våra kunder. Detta är kärnan i vår strategi, och vi strävar alltid efter att ligga i framkant av teknologiska innovationer för att bäst kunna tjäna våra kunder.

+3 500

Nöjda kunder

+600

Engagerade medarbetare

9 år

Snittid för kundrelationer

6 år

Anställningstid i snitt för medarbetare

10 milj

Kundkontakter per år

Tillsammans är vi Responda Group

Responda Group grundades 1992 och har sedan starten successivt vuxit. Numera är H1 Communication, Kalix Tele24, Personlig svarservice samt Call4U en del av gruppen. Vi har idag verksamhet i Stockholm, Eskilstuna, Kalix, Haparanda, Östersund, Arbrå, Ronneby samt Halden i Norge.

kundservice svarsservice

Vi är experter på kundservice och framtidens servicelösningar

Felanmälan

Skalbart. Tryggt. Säkert.

Kundpassade lösningar
Långsiktiga samarbeten
Kvalitetssäker leverans
Engagerade medarbetare
Utvecklande partnerskap
Proffs på teknik, integration och digitalisering

Kontakta oss

010-184 00 00

Öppet dygnet runt

Rulla till toppen