Extern växel
Att outsourca växel är en telefonväxel som sköts från utanför ett företags kontor. Vanligen anlitas ett företag som arbetar med växeltjänster och svarsservice. Responda Group arbetar enbart med inkommande samtal och sköter externa växlar åt en mängd företag inom alla typer av branscher och städer.
Varför ska ni outsourca växel
Här är några av fördelarna:
- Kunden kan lägga fokus på kärnverksamheten, dvs det som faktiskt ger lönsamhet.
- Du som kund betalar bara för den faktiska mängd samtal som Responda Group tar hand om.
- Responda Groups tekniska avancerade plattform säkerställer att samtal besvaras snabbt och att kopplade samtal landar hos rätt person på kortast möjliga tid.
- Responda Groups är specialister på kundbemötande, är tillmötesgående och hjälpsam i varje samtal, samt specialutbildas för kundens verksamhet för att det aldrig ska märkas att samtalet besvaras av en extern växel.
Läs mer om hur vi kan hjälpa dig att skapa framtidens servicelösningar.
Fyll i formuläret så förklarar vi närmare hur en extern växel kan avlasta och samtidigt höja kvaliteten på ert kundbemötande.
